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文明施工热情服务受赞誉 |
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“文明、规范、主动、积极、热情。”长久以来,不断有业主单位、监理单位对电联工程技术股份有限公司各办事处工作人员及通信基站安装队伍提出表扬。
7月29日,某监理单位给电联写来表扬信,表扬电联某办事处及通信基站安装队伍。信中说,2012年上半年在与电联办事处工作人员及通信基站安装队伍合作期间,工程量大、时间紧迫、要求高、困难多的情况下,电联办事处工作人员及通信基站安装队伍,在施工各个阶段与监理公司积极沟通、工作主动积极热情、克服重重困难完成基站建设任务。对电联人在施工期间所表现出来的真诚服务和优良作风给予充分肯定。
据了解,在该项目建设过程中,电联办事处工作人员在工程施工的各个阶段能够及时与监理单位沟通,共同克服困难,认真做好施工组织,发现问题立即解决。积极协助业主单位、多方协调、据理力争,克服了民扰问题。基站安装队伍,在施工条件极差、气候多变的条件下,想方设法克服困难,规范操作,积极做好施工监理安全技术交底,施工结束后,及时清理现场垃圾,以自身行动彰显了电联文明施工,热情服务的品质,受到现场监理的好评。
近年来,电联始终坚持“业主给我们一个机会,我们还业主一个辉煌”的工作理念,牢固树立“优质服务”意识和“业主第一”的思想,把业主的愿望作为自己的行动指南,增强服务意识,提高服务质量。同时,还大力强化岗位职业道德的教育,要求每一位职工必须遵循服务指令,严格执行业主需求,落实基站建设等工作程序、标准。并建立了基站安装队“安全之星”评比制度,不断强化员工的规范化服务意识,以一点一滴的作风养成,培育出电联人严细、顽强的作风。
在电联受到业主单位、监理单位表扬的办事处、安装队比比皆是。他们虽没有惊天动地的感人事迹,但他们想业主所想、急业主所急,积极主动地服务业主的精神,却为倡导“创新、高效、敬业”的电联增添了一道亮丽而动人的人文风景。
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监理单位写给电联的表扬信 |
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